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上海3天连发4起暴力伤医事件
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  护士被砸致听力下降

  29日上午8点50分,新华医院普外科一名患者在办理出院手续过程中,家属对患者是否应该出院产生质疑,情绪激动,在护士戴小姐解释时,家属突然发难。据院方介绍,当时家属与护士之间隔着护士站吧台,一个家属突然拿起吧台上的宣教牌,击中戴小姐面部。

  事后,戴小姐验伤结果为右耳轻度听力下降,颏部软组织挫伤,右上第五颗牙挫伤,头颅CT显示轻度脑震荡,“我当护士12年,以前自己与同事被家属骂的情况挺多,但这是第一次被打伤。病人的心情可以理解,但我们也是人,也同样需要尊重。”

  事发后,打人者逃离现场,院方报警。目前,警方介入调查。而这已是6月27日—29日三天内本市发生的第四起医护人员被伤事件,其中三起警方均第一时间介入,一起因患者家属及时道歉得到医生的谅解而平息。

  昨天,上海市医师协会在其官微上发表声明,强烈谴责针对医护人员的暴力行为。

  声明首先对被伤的医护人员表示慰问,并提出4点呼吁:尊重医护人员就是尊重生命; 希望司法机关依法严惩凶手,对暴力伤医、严重破坏医疗秩序的事件“零容忍”;还医护人员一个良好的执业环境,维护其合法权益;希望医护人员通过法律途径来维护自身合法权益。

  加强沟通促进理性就医

  针对频发的伤医事件,市人大代表厉明表示,医患矛盾除了媒体曝光的事件外,实际上没有被报道出来的更多。这些纠纷事件,除了表面上是患者或家属对医护人员的服务不满意外,其实还有更深层次的因素。医护人员在长时间、高强度的工作后,还需要笑脸面对患者,这个要求在平时是挺难做得到,而患者的心情又很急切,两者在如此状态下,一遇到特殊情况,就很可能产生激烈矛盾。


  实际上,央媒对于暴力伤医事件也频频探讨发声。今年初,人民日报文章认为,暴力伤医事件的本质不是医患矛盾,而是暴力行为。对医院暴力“零容忍”,最需要的就是法律武器。《求是》杂志也曾撰文表示,暴力伤医案件频繁,与医患关系恶化有直接联系。从根源上看,它是医药卫生体制改革滞后、医患对立情绪长期积累、看病难看病贵问题尚未缓解造成的。因此,应疏堵结合、标本兼治,一方面采取有效措施加强医患沟通,促进理性就医;另一方面加快医改步伐,维护公共医疗卫生事业的公益性。

  厉明认为,患者及家属应该给予医护人员更多的理解,而医护人员就算再累,在工作时都要尽职尽责。

  6月24日,最高检有关负责人表示,为更好地维护正常医疗秩序、有效打击暴力伤医事件,全国检察机关对此类案件快捕快诉快办,加大对涉医违法犯罪的处置力度。

?编辑:程淑燕